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咨询电话:郭老师

我如何移动我的手指?

你现在坐在计算机前,刚刚点入这个页面.

你以为程序是:

1.形成"点选"的指令.

2.手指开始敲键.

所以是思想引起行动.

班哲明.李贝特做了这个实验.

受试者依其自由意志自发性地移动手指.他在受试者手指及大脑均装上测量仪器.

他发现受试者移动手指大约半秒前, 其脑部会产生一股称为预备电位的微弱活动.李贝特从先前的研究得知这个预备电位的活动与执行手指移动的程序毫无关联(换句话说:这不是移动手指必须要有的脑部活动).

经过反复的实验,李贝特推论这个预备电位的产生正是"移动手指"的指令.

电话推销技巧

有效电话拜访的秘密就是提高客户的兴趣,介绍你的想法,不要强迫客户做出不成熟的决定。获得注意和跟进拜访的约定才是次冷拜访的主要任务。
1.电话拜访的基本程序
*访前计划和组织
*表明你自己和你的公司
*引导性的陈述
*把握兴趣的陈述
*讲述你的拜访计划并请求约见
*处理反对意见
关键点:
(1)引导性陈述 电话拜访的特点是在短时间内要清楚地表达你对客户的重要性,而引用一个客观事实无疑是一个好的办法。客户不需要费心做很多分析,他只需要一个客观存在的事实做出一个判断——是否和我有关。
(2)激发兴趣 *引导性内容之后,用简短的语言激发客户兴趣,基中一个目的在于延长彼此的交流时间。*引导性内容的目的是使得客户形成关注点,而激发兴趣味是在这个关注点的基础上形成兴趣。*客户已经知道你要说些什么,下一步就看客户有无兴趣听你说。
(3)讲述你的拜访计划并请求约定 *让客户清楚你们之间将要做什么。客户对你的拜访目的和计划的了解有助于客户和你尽快地进入实质问题的沟通,而且客户也会作好准备,提高沟通的效率。*告诉客户你的拜访计划并与客户就此进行讨论,展示出你对客户时间和身份的尊重。你不是在硬性操纵一件事,而是与客户共同完成一个目标。*不要担心告诉客户你的拜访计划会招致客户的拒绝,如果客户真的拒绝要么是你的技巧有问题,要么是这个客户根本不存在购买需求。*要求约见是你电话初次拜访客户的主要目的之一。
2.电话拜访时间
*在客户轻松的时候致电,客户会给你更多你想得到的东西。
*根据经验判断某些时段客户可能不忙。如果客户告诉你很忙,你可以简单地询问客户在什么时候与他通话最合适。
*将电话打到客户的办公室,你并不希望接电话的是客户本人,无论是谁接电话对你而言都有作用。
3.电话拜访前的准备

李贝特必须回答的重要问题是这道命令到底来自何方?这
李贝特必须回答的重要问题是这道命令到底来自何方?这股预备电位是否就是引起意志有意识的决定"移动手指"的那阵脑细胞活动?还是这是地下指挥官(潜意识)所从事的秘密活动?

关键点在时间.

李贝特要求受试者精确的报告他们在何时意识到感觉想要移动手指的意图.李贝特以刻度极为密集的特制码表,训练受试者纪录码表指针在他们意识到这个意图时的位置.

惊人的是---受试者在直到这股预备电位发生后至少1/3秒后,才有意识到移动手指的意图.

换句话说,无意识早在意识形成移动手指的意图前,就开始准备移动手指的各项事宜.

你认为是意识发生到做下纪录的秒差(至少我这样质疑),但是实验后李贝特又就受试者作同一码表的误差校准,而即便我们计入这个秒差,这股预备电位还是比有意识的意图出现的更早.

大脑能为我们尚未拥有的意图提早做准备.

这给你什么想法?
关系跟连结
神父当年教的吉力跟,是在这两年才慢慢有真领悟,看到Fred的说法,就把后面看书的慢慢贴上.


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